ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 26.09.2026.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при продаже цифрового товара «Архитектор чека» через сайт https://ai-toolbox.ru и Telegram-бот @aitoolboxru_bot, зачем и как долго они хранятся. Политика опубликована во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор: Юров Александр Владимирович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 500108707504, г. Новосибирск. Почта: aitoolbox.help@yandex.ru, телефон: +7 951 383-08-84.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ И ЗАЧЕМ
2.1. Покупатели в Telegram-боте: идентификатор Telegram-аккаунта, номер счёта, сумма, статус заказа, даты оплаты и выдачи файла. Имя пользователя или имя из профиля Telegram приходит Оператору в уведомлении об оплате, в базе бота оно не сохраняется. Цели: выдать оплаченный файл, отправить его повторно по запросу покупателя, ответить на обращения по заказу, вести налоговый учёт.
2.2. Обращения на почту и по телефону: адрес почты или номер телефона, имя, если его указали, и текст обращения. Цель: ответить на обращение.
2.3. Посетители сайта. На сайте нет форм, счётчиков посещений и файлов cookie, сам сайт данные не собирает. Сайт размещён на хостинге GitHub Pages. По документации GitHub, при посещении сайта на GitHub Pages IP-адрес посетителя записывается и хранится в целях безопасности. Эти записи ведёт GitHub, Оператор их не получает.
2.4. Имя, адрес электронной почты и данные банковской карты покупатель вводит на странице Робокассы. Их обрабатывает Робокасса по своим правилам. Оператору они не передаются, кроме сведений, необходимых для чека.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
3.1. Данные покупателей обрабатываются для исполнения договора купли-продажи, стороной которого является покупатель (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), и для выполнения обязанностей по налоговому учёту (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
3.2. Данные из обращений обрабатываются, чтобы ответить на вопрос о товаре до покупки или о заказе после неё (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ: заключение и исполнение договора по инициативе субъекта персональных данных).
4. КАК ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ДАННЫЕ
4.1. Обработка автоматизированная: сбор, запись, хранение, использование и удаление. Данные о заказах хранятся в базе данных бота, письма в почтовом ящике Оператора на Яндекс Почте.
4.2. Для приёма оплаты Робокассе передаются номер счёта и сумма заказа. Сообщения бота доставляет Telegram. Другим лицам данные не передаются.
4.3. Оператор не продаёт данные и не отправляет по ним рекламу.
5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УДАЛЕНИЕ
5.1. Данные о заказах хранятся 3 года для налогового учёта, после этого удаляются.
5.2. Переписка по обращениям хранится не дольше 3 лет после последнего сообщения.
5.3. Уточнить, заблокировать или удалить данные можно по запросу на aitoolbox.help@yandex.ru. Данные о заказах, которые нужны для налогового учёта, удаляются после окончания срока из п. 5.1.
6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Человек, чьи данные обрабатываются, вправе получить сведения об их обработке и потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели (ст. 14 Закона № 152-ФЗ).
6.2. Запрос направляется на aitoolbox.help@yandex.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.
6.3. Действия Оператора можно обжаловать в Роскомнадзоре или в суде (ст. 17 Закона № 152-ФЗ).
7. ЗАЩИТА ДАННЫХ
7.1. Доступ к базе данных бота и почтовому ящику есть только у Оператора. Оператор принимает меры, чтобы защитить данные от неправомерного доступа, изменения и удаления.
8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
8.1. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с даты, указанной в её начале.